تلتزم مبادرة وصول التقنية بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، وتعالجها وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) ولوائحه التنفيذية، وما يصدر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) من ضوابط. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وأغراض جمعها، وكيفية حمايتها، وحقوقك تجاهها.
1. الجهة المسؤولة عن البيانات
مبادرة وصول التقنية هي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك عبر هذا الموقع. للتواصل في كل ما يتعلق ببياناتك: عبر نموذج التواصل في الموقع
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري)، وكلمة المرور مخزّنة بصيغة مشفّرة لا يمكن استرجاعها.
- بيانات التسجيل في البرامج: إجاباتك على أسئلة نموذج التسجيل الخاصة بكل برنامج، وحالة طلبك، وسجل حضورك.
- بيانات طلبات تقديم البرامج: ما تقدّمه طوعاً عند تعبئة نموذج «قدّم برنامجك» من معلومات عنك وعن برنامجك وخبراتك.
- بيانات تقنية محدودة: ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول والحفاظ على أمان الجلسة.
لا نجمع أي بيانات حساسة، ولا نطلب منك إلا ما يلزم لتقديم الخدمة.
3. أغراض المعالجة والأساس النظامي
نعالج بياناتك للأغراض التالية فقط:
- إنشاء حسابك وإدارته وتمكينك من التسجيل في البرامج — بناءً على موافقتك وتنفيذاً للخدمة التي طلبتها.
- مراجعة طلبات التسجيل وتنظيم البرامج والتواصل معك بشأنها (تأكيد الحجز، تغيير المواعيد، روابط الحضور) — تنفيذاً للخدمة.
- دراسة طلبات تقديم البرامج والتواصل مع أصحابها — بناءً على طلبك.
- تحسين البرامج وقياس أثرها عبر إحصاءات إجمالية لا تحدد هويتك.
- إرسال رسائل تعريفية بالبرامج الجديدة — فقط إذا وافقت صراحةً على ذلك، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
4. الإفصاح عن البيانات ومشاركتها
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي طرف. قد نشارك الحد الأدنى اللازم منها في الحالات التالية فقط:
- مع مقدّم البرنامج الذي سجّلت فيه (مثل الاسم وإجابات نموذج التسجيل) لأغراض تنظيم البرنامج.
- مع مزودي خدمات تقنية موثوقين (مثل الاستضافة وإرسال البريد) يلتزمون بحماية البيانات وعدم استخدامها لغير الغرض المحدد.
- مع الجهات الحكومية المختصة إذا طُلب ذلك بموجب نظام أو أمر قضائي.
5. حفظ البيانات وأمنها
- نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، منها تشفير كلمات المرور وتقييد صلاحيات الوصول على فريق الإدارة.
- نحتفظ ببياناتك طوال مدة نشاط حسابك، أو بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة أو للوفاء بالمتطلبات النظامية، ثم نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
- في حال وقوع أي حادثة تسرّب تمس بياناتك، سنبلغ الجهات المختصة وإياك وفق ما يقتضيه النظام.
6. حقوقك
يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحقوق التالية:
- الحق في العلم: معرفة الأساس النظامي والغرض من جمع بياناتك وكيفية معالجتها، وهو ما توضحه هذه السياسة.
- الحق في الوصول: الاطلاع على بياناتك المتوفرة لدينا والحصول على نسخة منها بصيغة واضحة.
- الحق في التصحيح: طلب تصحيح بياناتك أو استكمالها أو تحديثها، ويمكنك تعديل معظمها مباشرة من صفحة ملفك الشخصي.
- الحق في الإتلاف: طلب حذف بياناتك عند انتهاء الحاجة إليها، ما لم يوجد مسوّغ نظامي للاحتفاظ بها.
- الحق في سحب الموافقة: الرجوع عن موافقتك على المعالجة في أي وقت، بما في ذلك إيقاف الرسائل التسويقية.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على عبر نموذج التواصل في الموقع، وسنرد على طلبك خلال المدة النظامية. ويحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة إن رأيت أن بياناتك عولجت بما يخالف النظام.
7. الرسائل التسويقية
لن نرسل إليك أي رسائل ترويجية أو تعريفية بالبرامج إلا بعد موافقتك المسبقة الصريحة، وستتضمن كل رسالة هوية المرسل وطريقة واضحة لإيقاف استقبال الرسائل. أما رسائل الخدمة المتعلقة بحجوزاتك (مثل التأكيد والتذكير وتغيير المواعيد) فتُرسل لأنها جزء من الخدمة التي طلبتها.
8. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط واحداً ضرورياً لإبقائك مسجلاً الدخول وحماية النماذج من الاستخدام غير المشروع، ولا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.
9. بيانات القاصرين
البرامج موجّهة بشكل أساسي لمن هم في سن 18 عاماً فأكثر. إذا كان عمر المستخدم أقل من ذلك فيجب أن يتم التسجيل بموافقة ولي أمره.
10. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وسننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، ونبلغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.